Obowiązki informacyjne dystrybutora

1. Kto jest dystrybutorem

[nazwa agenta], [adres], NIP [NIP], wykonuje czynności agencyjne jako osoba fizyczna (OFWCA) w imieniu i na rzecz agenta ubezpieczeniowego — multiagencji [nazwa multiagencji, adres, KRS/NIP].

Marka LekkaPolisa i serwis lekkapolisa.pl służą do kontaktu z klientami; stroną umów agencyjnych z towarzystwami jest multiagencja.

2. Wpis w rejestrze i jak go sprawdzić

Agent jest wpisany do rejestru agentów ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem [nr RPU]. Wpis możesz sprawdzić samodzielnie w rejestrze pośredników ubezpieczeniowych KNF: rpu.knf.gov.pl — po numerze wpisu, nazwisku lub nazwie firmy.

3. Na rzecz których towarzystw działamy

Agent działa na rzecz więcej niż jednego zakładu ubezpieczeń (multiagent). Aktualna lista towarzystw, których produkty możemy zaproponować:

[lista towarzystw — uzupełnić wg umów multiagencji, np. „PZU SA, ERGO Hestia, Allianz, …”]

Lista może się zmieniać wraz z umowami multiagencji. Przed zawarciem konkretnej umowy zawsze podajemy, którego towarzystwa dotyczy oferta.

4. Powiązania kapitałowe

Agent [nie posiada / posiada] akcji ani udziałów zakładu ubezpieczeń uprawniających do co najmniej 10% głosów na walnym zgromadzeniu. Żaden zakład ubezpieczeń [nie posiada / posiada] akcji ani udziałów agenta uprawniających do co najmniej 10% głosów.

5. Jak jesteśmy wynagradzani

Za porównanie ofert i pomoc przy zawarciu umowy nie pobieramy od Ciebie żadnej opłaty. Agent otrzymuje wynagrodzenie w formie prowizji od zakładu ubezpieczeń, z którym zawrzesz umowę — prowizja jest już uwzględniona w składce ubezpieczeniowej. [Jeśli w jakimkolwiek przypadku występuje inny rodzaj wynagrodzenia (np. opłata od klienta, wynagrodzenie mieszane) — dopisać tutaj.]

6. Czy udzielamy porady

Przed zaproponowaniem umowy określamy Twoje wymagania i potrzeby (analiza potrzeb klienta) i przekazujemy w zrozumiałej formie obiektywne informacje o produkcie, żebyś mógł podjąć świadomą decyzję. [TODO: uzgodnić z multiagencją i prawnikiem, czy agent udziela porady w rozumieniu art. 22 ust. 1 pkt 4 ustawy (porada na podstawie rzetelnej analizy) — i wpisać jednoznacznie „udziela” albo „nie udziela”.]

Automat i czat na stronie służą wyłącznie do zebrania informacji potrzebnych do przygotowania porównania. Nie udzielają porad i nie rekomendują produktów.

7. Reklamacje i spory

• Reklamację dotyczącą działań agenta (np. sposobu obsługi, przekazanych informacji) możesz złożyć pisemnie na adres [adres] albo mailem na kontakt@lekkapolisa.pl. Odpowiadamy w terminie przewidzianym ustawą (co do zasady 30 dni).
• Reklamację dotyczącą samej umowy ubezpieczenia (zakres ochrony, likwidacja szkody, wypłata) składa się do zakładu ubezpieczeń, który wystawił polisę — w trybie opisanym w OWU i na polisie. Chętnie pomożemy ją przygotować.
• Możesz też zwrócić się do Rzecznika Finansowego (rf.gov.pl) — także o pozasądowe rozwiązanie sporu — oraz do Sądu Polubownego przy KNF. Jako konsument masz prawo skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

8. Dokumenty, które dostaniesz przed zawarciem umowy

Przed podpisaniem polisy otrzymasz ogólne warunki ubezpieczenia (OWU) oraz — dla ubezpieczeń majątkowych — ustandaryzowany dokument informacyjny o produkcie (IPID). Informację o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w polityce prywatności.

Wersja 2026-09-v1 (projekt). Stan na [data publikacji].